徐州泉山區圖書(shū)館門(mén)口的全域旅游智慧導覽系統觸摸屏,可以看到“全域地圖”“VR游泉山”“即時(shí)資訊”等選項。此為泉山區文體旅局所設立的第50臺泉山區全域旅游智慧導覽系統,除了觸摸屏上展示的智慧文旅服務(wù)系統,左邊展示欄還有一張泉山區全域全景圖。
近年來(lái),泉山區全域旅游示范區創(chuàng )建進(jìn)入快車(chē)道,繼率先開(kāi)通跨省旅游專(zhuān)線(xiàn)、評選優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商、成立旅游綜合執法隊伍等一批有亮點(diǎn)有特色的舉措之后,此次又斥資在全區A級景區、星級飯店等全域旅游關(guān)鍵點(diǎn)安裝全域旅游智慧導覽系統。目前這項工作正在持續推進(jìn),計劃安裝125臺。
泉山區全域旅游智慧導覽系統面向泉山區全域范圍內的景區景點(diǎn)、文博場(chǎng)館、城市休閑、產(chǎn)業(yè)園區等旅游業(yè)態(tài)進(jìn)行投放,構建涵蓋旅游目的地旅游和文化等要素的全域旅游智慧導覽入口,形成集導游導覽、文旅宣傳、資訊動(dòng)態(tài)、虛擬旅游等功能為一體的綜合信息服務(wù)平臺。這種全域全景圖與智慧文旅服務(wù)平臺相結合的旅游導覽形式為全省首創(chuàng )。
泉山區全域旅游創(chuàng )建辦張賀介紹,泉山區全域旅游智慧導覽系統外觀(guān)設計靈感為徐州市主城區最高峰——泉山,以“山巒疊嶂”為概念,延伸登高望遠的意象,體現泉山區山水如畫(huà)的特點(diǎn),讓智慧導覽系統成為泉山區旅游場(chǎng)所亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
泉山區智慧文旅服務(wù)平臺涵蓋全區88平方公里的旅游地理信息,為游客提供景點(diǎn)查詢(xún)、設施位置顯示、主題線(xiàn)路推薦、沿途景點(diǎn)語(yǔ)音講解等智能化導游導覽服務(wù),將泉山“食住行游購娛”六大旅游要素信息和山水文化、非遺資源等文旅元素信息以集成化的系統呈現模式融會(huì )貫穿其中,游客通過(guò)手機掃描二維碼,還可獲取人性化、個(gè)性化的服務(wù)。
張賀一一介紹眼前大屏幕上的各項服務(wù)功能:“游客可以在全域旅游地圖上查看泉山的旅游景點(diǎn)、休閑公園、文博場(chǎng)館、商業(yè)街區、餐飲和相關(guān)服務(wù)設施等興趣點(diǎn),還可查看某一興趣點(diǎn)的詳情信息,不想看文字的可點(diǎn)擊‘耳機’標識,就會(huì )有專(zhuān)業(yè)的講解為您‘導游’,帶給您身臨其境的感受。”
在中匯國際會(huì )議中心,設置在酒店入口處東側的全域旅游智慧導覽系統為來(lái)自宿遷的孫先生提供了出行便利。“原來(lái)我住的這個(gè)酒店周?chē)€有這么多景點(diǎn)和美食”,孫先生按照平臺上的旅游線(xiàn)路圖和線(xiàn)路攻略,打算先去瞻仰附近的淮海戰役烈士紀念塔,再去三胞廣場(chǎng)品嘗徐州味道。
泉山區旅游資源豐富,轄區A級景區、星級飯店等資源占徐州主城區的七成之多。“文旅融合離不開(kāi)創(chuàng )新理念和實(shí)踐,要推動(dòng)文旅融合往深里走、實(shí)里走。”泉山區文體旅局局長(cháng)吳姝表示,“‘智慧文旅’不光有科技,還有人文關(guān)懷和品質(zhì)服務(wù)。我們依托信息技術(shù)來(lái)構建文旅融合互動(dòng)體驗系統,通過(guò)多維度、系統化、可視化的方式,生動(dòng)形象地將泉山的文旅資源展現給游客,以實(shí)現文化和旅游融合、管理和服務(wù)融合、游客和市民融合,推動(dòng)泉山區‘全域旅游’品牌的打造。”