本網(wǎng)訊 中國是英國最大的外國游客消費群體,人均消費遠高于國人赴日消費水平。但我們卻幾乎沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)中國游客“攻陷”英國的說(shuō)法,這是為何?
出國旅游購物意味著(zhù)更好的物質(zhì)生活,因此是中產(chǎn)階層“文化區隔”的必備選項。去歐美太貴太遠,泰國、柬埔寨等國又相對落后、稍嫌廉價(jià),日本、韓國等鄰近國家便開(kāi)始走俏。
在過(guò)去不久的國慶黃金周,一個(gè)熱門(mén)話(huà)題便是國人到日本掃貨、“攻陷”日本。據報道,日本各大商場(chǎng)嚴陣以待,“喜迎”中國國慶,備好貨,并推出針對中國游客的微信支付等功能。假期期間,有人在微博上發(fā)了一組國人在日本各大商場(chǎng)搶購的圖片,配文:“新宿已拿下!秋葉原已拿下!澀谷已拿下!池袋已拿下!……11區基本已被我方人員團控制!”
不少網(wǎng)友對此憤懣不已,他們質(zhì)疑掃貨團“攻陷”日本是不支持國貨的體現,甚至將海外旅游購物扯上了“不愛(ài)國”的帽子,著(zhù)實(shí)是上綱上線(xiàn)了。
不過(guò),這恰恰也是問(wèn)題引人深思所在:為什么即便在如此巨大的輿論壓力下,國人仍選擇到日本旅游掃貨?
其實(shí),國人并不僅僅去日本掃貨
數據顯示,2014年中國人訪(fǎng)日241萬(wàn)人次,與日本人訪(fǎng)華的272萬(wàn)人次基本持平。但是,自2015年1月日本放寬簽證政策后,訪(fǎng)日中國人的數量劇增。據日本《中文導報》和日本觀(guān)光廳數據,2015年1月-8月,中國大陸訪(fǎng)日游客已超過(guò)330萬(wàn)人次,是去年同期的2.17倍,每4個(gè)到訪(fǎng)日本的外國游客中就有一個(gè)是中國人??梢灶A見(jiàn),全年訪(fǎng)日中國人將超過(guò)訪(fǎng)華日本人,這是自1972年中日邦交正?;詠?lái)首次出現中日雙向旅游的人數逆轉。
大部分人訪(fǎng)日的同時(shí),也到百貨商場(chǎng)和家電賣(mài)場(chǎng)購物。僅2015年4月日本的櫻花季,訪(fǎng)日中國人爆游、爆買(mǎi)、爆住不斷,總消費約合1370億日元(近72億元)。并且,國人訪(fǎng)日不再集中于一兩個(gè)長(cháng)假或高峰,而是歷盡新年、春節、花季、暑假、國慶、圣誕等各種時(shí)段,呈現出全年化、常態(tài)化趨勢。有媒體稱(chēng),2015年堪稱(chēng)中國人訪(fǎng)日全年化和常態(tài)化的元年。
當前中日關(guān)系正處于邦交正?;詠?lái)最低谷,中日國民之間的親近感每況愈下,在此背景下,國人去日本旅游和“爆買(mǎi)”卻前所未有地火熱:在某些人看來(lái)這確實(shí)“刺眼”。不少媒體也熱衷于迎合網(wǎng)友的民族主義情緒,不斷炒作相關(guān)新聞,由此給人造成了一種錯覺(jué):仿佛國人都只去日本旅游掃貨。
而事實(shí)是,近年來(lái),國人海外旅游購物已成為一種普遍現象,區域也并不僅僅局限于日本。在日本游火起來(lái)之前,英國游、法國游及美國游早就如火如荼了。一份外媒的最新報告顯示:中國游客的海外支出今年將增加23%,達2290億美元,成為全球最大購物群體。
馮氏集團利豐研究中心全球零售和技術(shù)主管說(shuō):“中國顧客已成為世界上影響力最大、購物積極性最高的顧客群體,特別是在奢侈品領(lǐng)域。隨著(zhù)大部分世界高端品牌向中國購物者積極展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為爭奪他們而展開(kāi)的競爭非常激烈。”據貝恩咨詢(xún)公司介紹,這一輪旅游潮令奢侈品市場(chǎng)尤為受益,中國購物者占全球個(gè)人奢侈品購買(mǎi)量的29%,約有77%消費發(fā)生在境外。
在這次黃金周,國人到日本購買(mǎi)的多是日常生活用品,什么感冒藥啦、止痛藥啦、眼鏡啦、文具啦。很多人沒(méi)有看到,另一部分國人到歐美等國購買(mǎi)了大量昂貴的奢侈品,也許一個(gè)包包就頂上到日本采購的幾箱物品。比如中國是英國最大的外國游客消費群體,人均消費遠高于國人赴日消費水平。
但我們卻幾乎沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)中國游客“攻陷”英國的說(shuō)法。顯然,中國掃貨團“攻陷”日本固然是某一部分事實(shí),但這更多是炒作與輿論設置的結果。
現實(shí)因素:物美、價(jià)廉、舒心
退一步說(shuō),即便國人真的熱衷于到日本掃貨,也與愛(ài)國無(wú)關(guān)。這是商業(yè)邏輯和消費規律的結果。
首先,日元匯率長(cháng)期走低,致使人民幣維持了超強購買(mǎi)力,“錢(qián)往低處流”,這是客觀(guān)的經(jīng)濟大環(huán)境。其次,與德國制造一樣,日本制造在全球也具備強大的軟實(shí)力,有口皆碑。很多人一提到日本制造,聯(lián)想到的關(guān)鍵詞便是工藝精細、質(zhì)量牢固、設計人性化。并且,日本人的商業(yè)服務(wù)精神和服務(wù)意識公認是世界一流的。
此外,由于關(guān)稅和貿易保護等原因,國內的一些日本產(chǎn)品價(jià)格比在日本高出許多,何況不是所有日本產(chǎn)品都進(jìn)口到中國。如果通過(guò)海淘或代購,種種費用的累加也會(huì )使價(jià)格陡增。這樣一來(lái),直接到日本掃貨反而更劃算。
再次,如今到日本簽證容易辦,機票又便宜(幾百元的廉價(jià)機票比比皆是)。日本也僅與中國一水之隔,2-3小時(shí)的航班,不像去歐美有倒時(shí)差的煩惱,方便舒適。
相較之下,國慶如果你想在國內自駕游,不是堵在高速公路上,就是堵在景點(diǎn)里。還有坐地起價(jià)的門(mén)票費用、食宿費用,以及各種不文明的旅游現象,都令人糟心,如青島“38元大蝦”絕不是個(gè)案。
天時(shí)地利人和,這種種因素共同影響下,越來(lái)越多國人到日本旅游掃貨便也不足為奇了。
中產(chǎn)階層的物質(zhì)轉向與“文化區隔”
值得注意的是,在國人到日本“爆買(mǎi)”之際,不少媒體不約而同地推送了一篇文章《這些年,我們追過(guò)的日貨》。文章圖文并茂地論證:日本熱銷(xiāo)的馬桶蓋其實(shí)是國內生產(chǎn)、日本電飯煲無(wú)法適應多米種環(huán)境、日本“神藥”不靠譜、天價(jià)大米其實(shí)是國內出口……
但該做法并不能從根本上扭轉國人到日本掃貨的熱情。因為很多人到日本掃貨,除了上文提及的原因外,更重要原因在于:他們更注重的是“在日本購物”這一行為本身。換言之,重點(diǎn)不在于他們購買(mǎi)了什么,而在于他們“在日本購物”。
為何如此?認真翻看一些咨詢(xún)機構關(guān)于中國海外旅游購物的調查報告不難發(fā)現,它們幾乎無(wú)一例外將中國海外購買(mǎi)力的強勁歸因于中國中產(chǎn)階層這一群體的崛起。這是一群富起來(lái),或者正在富起來(lái)的中國人。他們大都以知識、技能等人力資本為立身之本,在高大寫(xiě)字樓的隔間里勤勤懇懇地工作。
不同于西方發(fā)達國家,中國的中產(chǎn)階層數量并不龐大,他們之間也鮮有交流和聯(lián)系,更近乎原子化的存在,很少在公共空間作為一個(gè)群體對公共議題發(fā)言。他們并沒(méi)有什么穩定的共識,也沒(méi)有什么共同的普適價(jià)值觀(guān)。
可以說(shuō),中國的中產(chǎn)階層只是在物質(zhì)上富裕起來(lái),他們在權利訴求和普適價(jià)值觀(guān)上相當貧瘠,貧瘠也意味著(zhù)孱弱。在全球經(jīng)濟不景氣下,很多國家的中產(chǎn)階層都面臨著(zhù)破產(chǎn)和下墜的風(fēng)險,中國的中產(chǎn)階層也不例外。相較于其他國家中產(chǎn)階層的質(zhì)疑和反抗,中國的中產(chǎn)階層出奇的安靜。在房子、車(chē)子和孩子的壓力下,面對醫療、退休等福利焦慮、股市的不穩、環(huán)境的污染、穩定制度語(yǔ)氣的破壞,他們體現著(zhù)中國人千百年來(lái)的“美德”:忍耐。
但忍耐并非意味著(zhù)無(wú)需釋放。他們該如何轉換或者釋放累積許久的壓力?于是,他們便轉向物質(zhì)與自身。這頗像張愛(ài)玲說(shuō)的,長(cháng)的是磨難,短的是人生,在惘惘莫名的威脅感下,“人們受不了這個(gè),急于攀住一點(diǎn)踏實(shí)的東西”,于是“從柴米油鹽、肥皂、水與太陽(yáng)之中去找尋實(shí)際的人生”。更好的物質(zhì)生活和更健康的自己——這是中國中產(chǎn)階層的奮斗目標與情感寄托點(diǎn),壓力被暫時(shí)性地遺忘甚至被合理化了。
焦慮的中產(chǎn)階層便從荊棘密布的公共空間轉向踏實(shí)穩定的私人領(lǐng)域。他們將大量激情投注于自身與居家生活,追求一種有格調的、健康的生活方式,并形成了自己的“文化區隔”,建立了自我認同。他們注重養生、熱衷于健身和長(cháng)跑,他們在家里裝上空氣凈化器和凈水器、用新款的iphone和mac、去星巴克喝下午茶、用烤箱自制蛋糕、學(xué)攝影……
出國旅游購物意味著(zhù)更好的物質(zhì)生活,因此是中產(chǎn)階層“文化區隔”的必備選項。去歐美太貴太遠,泰國、柬埔寨等國又相對落后、稍嫌廉價(jià),日本、韓國等鄰近國家便開(kāi)始走俏。一方面旅行花費在中產(chǎn)階層所能承擔的范圍里,另一方面,日本干凈、文明、現代化的形象與中產(chǎn)階層的美學(xué)訴求和自我認同又不謀而合。