2020年中秋節(jié)、國慶節(jié)將至,為了營造安全、文明、有序的旅游環(huán)境,呼和浩特市文化旅游廣電局提醒廣大游客,提高安全意識,加強自我防范。
一是做足行前準備,選擇有經(jīng)營資質(zhì)的旅行社出行。報名出行要核實旅行社是否具備經(jīng)營資質(zhì),(通過網(wǎng)絡(luò)報名的游客,警惕非法經(jīng)營和虛假宣傳),并簽訂旅游合同,對行程安排、交通、住宿、餐飲、等服務(wù)安排,另行付費項目和購物作出明確約定。不選擇無資質(zhì)的微信群、qq群、徒步、自駕、戶外、保健品等非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的單位和個人出游。
二是強化安全意識,提高防范能力。要增強安全防范意識,提前了解旅游目的地天氣、衛(wèi)生、交通、社會治安等情況。乘坐公共交通工具出游時,切勿擁擠推搡,不要攜帶易燃、易爆、有毒物品。行駛途中系好安全帶,提前了解安全錘、滅火器的使用方法和逃生門窗位置,掌握緊急逃生正確方法。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,控制車速,注意禮讓。選擇適合自身的旅游產(chǎn)品,謹慎選擇騎馬乘駝、戶外探險、高空滑索、沙漠越野、通用航空、熱氣球觀光和過山車、蹦極等高風險、高刺激性旅游項目。旅途中,要留意景區(qū)危險地段的警示標志,時刻注意乘車安全、游覽安全、飲食安全、住宿安全和人身財物安全。
三是積極做好疫情防控,保障防控措施。繼續(xù)關(guān)注各地疫情防控部門發(fā)布的疫情風險情況,繼續(xù)保持警惕狀態(tài),避免僥幸心理,做好自我防護,戴口罩、勤洗手,測體溫、勤消毒,少聚集、勤通風。在乘坐交通工具、入園游覽時,自覺與其他游客保持間距。就餐時拉開桌椅間距,使用公筷公勺。各經(jīng)營單位、廣大游客要積極遵守旅游目的地、景區(qū)疫情防控的各項措施,將疫情風險降到最低。
四是提高消費意識、選擇合理的旅游產(chǎn)品。在選擇旅游產(chǎn)品線路時,切忌盲目追求低價旅游,旅游產(chǎn)品價格和質(zhì)量是緊密聯(lián)系的。若價格明顯低于旅游成本,服務(wù)質(zhì)量將難以得到保障,購物和自費項目將伴你左右。建議謹慎選擇旅行社推出會員制、套餐制、年卡制等旅游產(chǎn)品。
五是文明有禮出游,合理合法維權(quán)。樹立文明出游意識,愛惜生態(tài)環(huán)境,不隨地亂扔垃圾。遵守公共秩序,不大聲喧嘩,不在公共場合吸煙。保護文物古跡,愛惜公共設(shè)施。旅游消費購物要多留心,如遇推銷價格較高的古玩玉器、橡膠制品、藥材特產(chǎn)等,要理性消費、謹慎購買,消費后應(yīng)保留好購物憑證。在旅游途中遇到服務(wù)質(zhì)量糾紛,要積極和旅行社進行溝通協(xié)商解決,避免言行過激和肢體沖突而造成人身和財產(chǎn)損失的擴大。若糾紛協(xié)商解決無法達成一致,請撥打全國旅游服務(wù)熱線電話“12301”進行維權(quán)。