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五一小長假 泰安全域旅游服務(wù)獲贊譽

來源:中國旅游新聞網(wǎng)  更新日期:2019-05-05
五一小長假 泰安全域旅游服務(wù)獲贊譽 在剛剛結(jié)束的五一小長假,泰安以游客為本的旅游服務(wù)、豐富多彩的文化旅游活動贏得了廣大游客的贊譽。據(jù)統(tǒng)計,泰安市納入重點監(jiān)測的19個景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點共接待游客116.43萬人次,同比增長34.43%,泰安旅游吸引力和影響力顯著增強,旅游接待持續(xù)火爆,游客體驗度不斷提高,旅游市場安全有序,無旅游安全事故發(fā)生,實現(xiàn)了假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標。

      在剛剛結(jié)束的五一小長假,泰安以游客為本的旅游服務(wù)、豐富多彩的文化旅游活動贏得了廣大游客的贊譽。據(jù)統(tǒng)計,泰安市納入重點監(jiān)測的19個景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點共接待游客116.43萬人次,同比增長34.43%,泰安旅游吸引力和影響力顯著增強,旅游接待持續(xù)火爆,游客體驗度不斷提高,旅游市場安全有序,無旅游安全事故發(fā)生,實現(xiàn)了假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標。

  停車場免費開放 “慧游泰山”開啟智慧之旅

  今年五一小長假,泰安市政中心地上、地下停車場及市政中心周邊道路兩側(cè)停車位繼續(xù)面向外地游客有序開放,市政中心停車場累計停放車輛1600余輛,讓游客停車更省心。為確保環(huán)境衛(wèi)生給游客更加舒適的旅游環(huán)境,泰安市城市管理局出動了保潔員200余人、執(zhí)法人員20余人、垃圾清運車2臺,投放流動公廁60個,24小時確保中心廣場以及望岳東路、望岳西路等周邊地區(qū)的市容衛(wèi)生。

  交通的便利與否是游客外出旅游體驗的一項重要指標,為了更好地方便來泰游客乘坐公交車,泰安市在前期開通游1、游2、游3公交線路,有效連接高鐵站與泰山景區(qū)各進出口的基礎(chǔ)上,又于 5 月 1 日起,新開游 4 路、游 5 路、游 6 路、游 7 路公交旅游專線,將岱廟景區(qū)、方特歡樂世界、花樣年華景區(qū)、寶泰隆景區(qū)、泰山天頤湖景區(qū)、太陽部落景區(qū)、天鵝湖景區(qū)串聯(lián)起來,實現(xiàn)與高鐵泰安站、泰山火車站、汽車總站的無縫銜接和零換乘。

  在假日期間,泰安市文化和旅游局在市政中心東側(cè)設(shè)置了旅游咨詢服務(wù)窗口,累計為5000余人次外地游客免費提供旅游咨詢服務(wù)、免費發(fā)放旅游宣傳資料,讓游客在第一時間感受到泰安全域旅游貼心周到的服務(wù)。泰安市公安局、泰安市交通運輸局、泰安市文化和旅游局、泰山管委等多部門增設(shè)了臨時游客服務(wù)點,開展志愿服務(wù)。在泰城各大交通樞紐和主干道路口,駐泰高校志愿者為過往游客免費供應(yīng)茶水,各類貼心服務(wù)進一步提升了來泰游客滿意度。泰山索道運營中心及時歸還游客丟失的身份證及其他物品,受到游客稱贊。央視新聞聯(lián)播還對泰山志愿者服務(wù)等工作進行了報道,青年志愿者成為泰山景區(qū)青春文明流動風景線。

  4月30日,泰安智慧旅游平臺“慧游泰山”上線試運行,作為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游服務(wù)”的新成果,成為今年五一假日旅游的新亮點。“慧游泰山”借助大數(shù)據(jù)技術(shù),利用官方微信公眾號和小程序,有效整合泰安全域旅游資源,提供門票、美食、智慧停車、酒店民宿、景區(qū)導覽、自助游推薦、一鍵救援等服務(wù)功能,極大方便來泰游客的出行,實現(xiàn)了“一部手機在手,暢游泰安無憂”。假日期間,慧游泰山平臺訪問總量達到 70397人次,其中公眾號訪問量 23436人次、小程序訪問量 46961 人次,向外地游客推送旅游服務(wù)短信59.7萬條。

  文旅活動成亮點 研學、鄉(xiāng)村游火爆

  在假日期間,泰安市美術(shù)館舉辦的林森丙烯畫展、大汶口陶器藝術(shù)品展,泰安市文化館舉辦的“五·一”廣場文藝演出,進一步豐富了廣大市民的節(jié)日文化生活,也為游客帶來了文化盛宴。在肥城的春秋古鎮(zhèn)景區(qū)開展了嘉年華活動,泰山牡丹文化產(chǎn)業(yè)園舉辦了第三屆泰山牡丹文化旅游節(jié);東平縣舉辦了首屆網(wǎng)紅風車藝術(shù)節(jié)、第六屆功夫文化節(jié),廣大市民和游客參與其中,熱鬧非凡。在五埠嶺伙大門景區(qū)磨豆?jié){、花樣面食、石頭畫、制作桃木工藝品等手工制作活動以及圣井峪旅游度假村花藝、手繪、桃木工藝、活字印刷等手工制作活動,吸引了大量游客參與體驗,研學旅游活動精彩紛呈。

  泰安各地鄉(xiāng)村旅游點推出了果蔬采摘、休閑垂釣等多項參與性較強的活動,是“五一”假期的一大亮點。徂徠鎮(zhèn)徂徠村櫻桃紅了采摘第二季、天澤農(nóng)場五一紅色旅游綠色采摘、恒昌農(nóng)業(yè)金泰莊園草莓采摘等活動,為游客奉上鄉(xiāng)村旅游饕餮盛宴。

  多部門聯(lián)合執(zhí)法 為游客保駕護航

  為確保五一期間的旅游秩序,泰安市公安局、泰安市文化和旅游局充分發(fā)揮了“2+2+N”旅游市場秩序綜合整治工作機制,牽頭聯(lián)合泰安市交通局、泰安市市場監(jiān)管局、泰安市城管局、泰安市衛(wèi)健委等部門成立了“旅游市場秩序聯(lián)合檢查組”,先后對景區(qū)景點及涉旅重點場所的安全管理、旅游秩序等方面進行全方位督導檢查。泰安市公安局出動一組暗訪檢查組,對旅游重點區(qū)域進行暗訪檢查,對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時督導主管部門落實整改。通過多方聯(lián)動,為游客泰安之旅保駕護航,營造泰安舒心、安心、開心的旅游環(huán)境。

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