關注泰山風景名勝區(qū)，打開微信購票窗口，點擊購買門票，出現(xiàn)微信購票—泰山風景名勝區(qū)界面后選擇日期、錄入訂票人姓名、身份證號和手機號，下單——一張?zhí)┥诫娮娱T票就到手了。在泰山門口，只需刷一下身份證游客就可以輕松進景區(qū)游覽。近日，“智慧泰山”微信服務號正式上線，泰山智慧景區(qū)建設讓游客盡享智慧的便利。

　　近年來，泰山已累計投資8000余萬元實施“智慧泰山”建設項目。宋磊說，“智慧泰山”以“大數(shù)據(jù)、云服務、智能化”為手段和目標，以智慧旅游體驗為核心，整合提升智能化指揮調(diào)度、客流量智慧研判、資源保護智能監(jiān)測、二維碼語音講解、OTA網(wǎng)絡銷售、新媒體宣傳營銷、多平臺融合共享等系統(tǒng)功能，實現(xiàn)景區(qū)智能化保護、可視化管理和智慧化運營，加快推進泰山旅游由景點旅游向全域旅游轉變、門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉變、總量擴張向規(guī)模質量效益并重轉變。目前，“智慧泰山”項目已獲得山東省科技進步二等獎和“中國旅游景區(qū)數(shù)字資產(chǎn)榜”第二名。

　　宋磊說，“智慧景區(qū)”的核心是智慧服務，就是依托移動互聯(lián)網(wǎng)技術，通過手機終端，為游客提供游前、游中全方位、便捷、快速的智慧旅游體驗。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、移動電子商務發(fā)展，“吃住行游購娛”六要素相繼實現(xiàn)網(wǎng)絡預訂、網(wǎng)絡支付，社會正逐步跨入無現(xiàn)金移動支付時代，“我們經(jīng)常會遇到一些年輕游客出門旅游只帶手機不帶現(xiàn)金的情況。”

　　宋磊介紹說，這次全新上線的微信公眾號以游客需求為第一要務，以游客智慧旅游體驗為中心，以微信購票、微信支付、刷身份證進山為核心功能，減少游客排隊購票環(huán)節(jié)，真正讓游客體驗到“智慧泰山”的便捷和魅力。同時平臺還集成了微信電子導游、微信直播、微信打印、微信上香等在線互動游覽欄目，游客在手機上就可以隨時看到景區(qū)高清直播圖像，同時享受免費的語音導游服務。此外，景區(qū)空氣質量報告、景區(qū)公告等板塊也已上線。

　　宋磊表示，“智慧泰山”主要從智慧營銷、智慧門票、智慧服務、智慧導游四個戰(zhàn)略層次全方位打造“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)”。項目全部投入運營后，可解決泰山景區(qū)淡旺季差別大、游客不均衡的問題，塑造全新的“智慧泰山”旅游品牌形象、引領全國山岳旅游與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展和轉型升級。

　　打造“智慧泰山”泰山景區(qū)信息中心主任宋磊介紹說，隨著智能終端的普及，“移動互聯(lián)網(wǎng)”逐漸滲透和影響到人們生活的諸多方面。泰山作為“世界文化與自然雙重遺產(chǎn)”、“五岳之首”，也加快了與互聯(lián)網(wǎng)融合的步伐，此次借助微信掃碼、微信支付等功能，泰山的智慧建設邁出了重要一步。“智慧泰山”功能多泰山景區(qū)一名工作人員告訴筆者，其實早在去年“五一”小長假期間，為了方便廣大游客進山游覽，泰山景區(qū)已開始推行網(wǎng)絡購票并升級了電子門禁系統(tǒng)，網(wǎng)上訂票后可直接在檢票處刷身份證進山。來自北京的游客高女士說，“以前每次排隊排到最后出游的好心情都沒了，現(xiàn)在購票過程簡單了，進山也快多了，省時又省力！”“互聯(lián)網(wǎng)+”方便游客泰山景區(qū)相關負責人表示，下一步，景區(qū)還將通過微信服務號逐步把來泰山景區(qū)的游客資源轉化成景區(qū)線上微信粉絲，發(fā)揮自媒體時代微信口碑傳播黏性強、傳播快的優(yōu)勢，根據(jù)年輕游客興趣特點，編輯、傳播吸引眼球的網(wǎng)絡貼文，增強景區(qū)吸引力。同時，進一步完善平臺電子商務功能，逐步增加賓館、餐飲、交通、自駕車停車場等服務，一條龍解決游客旅游過程中遇到的所有問題。