滁州在小到中雨的天氣里迎來(lái)了2016年“十一”黃金周,至十月三日天氣轉好,全市景區、鄉村旅游點(diǎn)游客猛增,全市共接待游客168.23萬(wàn)人次(其中過(guò)夜游客32.18萬(wàn)人次),旅游總收入103699.6萬(wàn)元,較去年同期分別增長(cháng)了45.48%,42.37%。旅游呈現出激活消費市場(chǎng)的原動(dòng)力。今年“十一”黃金周滁州旅游特點(diǎn)主要表現在以下幾個(gè)方面:
一、領(lǐng)導重視組織周密是關(guān)鍵。
自2016年9月份開(kāi)始,滁州市分管旅游工作的市長(cháng)召開(kāi)全市旅游局長(cháng)會(huì )議,親自布置“十一”黃金周旅游安全、文明旅游及旅游宣傳等相關(guān)工作。市旅游局召開(kāi)兩次“十一”黃金周工作專(zhuān)題會(huì )議。詳細排查所有涉旅企業(yè)的旅游安全隱患,同時(shí)市政府批準并組織公安、交通、工商、衛生、物價(jià)、文化、商務(wù)、質(zhì)監、宗教、消防等政府部門(mén),分四個(gè)檢查組赴旅游基層一線(xiàn)進(jìn)行督查,對不能整改到位的旅游企業(yè)責令關(guān)停,杜絕一切安全隱患。市旅游局還邀請第三方對重點(diǎn)旅游景區、星級飯店、旅行社等進(jìn)行服務(wù)等級評定,確保旅游服務(wù)質(zhì)量以及游客權益,所以整個(gè)黃金周期間無(wú)一起旅游安全事故發(fā)生,僅10月4日有一位游客投訴一家農家樂(lè )旅游點(diǎn)手機信號不暢,當值人員及時(shí)給予耐心解釋后得到游客的諒解。由于各項工作預判到位、防范有力,“十一”黃金周七天旅游安全無(wú)事故,旅游服務(wù)游客滿(mǎn)意度明顯提升。
二、基礎建設產(chǎn)品豐富是保障。
近兩年,滁州市旅游公共服務(wù)設施建設得到長(cháng)足發(fā)展,有力地促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。主要表現在旅游景點(diǎn)道路通達等級大幅度提升,對近500公里的旅游道路進(jìn)行了拓寬改造,旅游道路標識牌規范清晰,全市共新建標準化旅游道路標識牌500余塊,新改擴建旅游廁所50多座,旅游點(diǎn)基本實(shí)現無(wú)線(xiàn)網(wǎng)全覆蓋,95%的旅游景點(diǎn)、星級飯店可通過(guò)網(wǎng)上預訂和支付;智慧旅游平臺及時(shí)準確報送各地旅游信息,新增近百個(gè)各具特色的鄉村旅游點(diǎn),旅游產(chǎn)品的豐富給游客更大的選擇空間,保障了旅游市場(chǎng)的平穩增長(cháng)。
三、宣傳有力活動(dòng)多樣是亮點(diǎn)。
今年市旅游局花重金打造了“一片一冊一圖”,聘請專(zhuān)業(yè)團隊制作旅游宣傳片,印制上萬(wàn)份宣傳畫(huà)冊和滁州旅游交通圖,通過(guò)各種媒體的宣傳,使久居他鄉的游子重新找到了“鄉愁”,拓展了滁州旅游客源市場(chǎng)。1+N式的宣傳很好地整合了滁州旅游產(chǎn)品,在市場(chǎng)競爭中有較好的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢,這也是游客在國慶期間選擇滁州旅游的理由之一。上半年,滁州市舉辦大小旅游節慶活動(dòng)二十余場(chǎng),很好地塑造了滁州旅游品牌形象。“十一”期間各地采取了豐富多彩的活動(dòng)形式吸引游客參與。如鳳陽(yáng)狼巷迷谷景區、明皇陵景區以獨具特色的花鼓表演吸引了許多年輕游客的熱情參與。滁州1912文化商業(yè)街區推出了“國慶吃多少送多少,帶你的味蕾漫游”、“購物幸運大轉盤(pán)”、“包場(chǎng)請你看電影”等多項迎國慶優(yōu)惠活動(dòng),并向游客贈送購物休閑大禮包。金絲楠木博物館聯(lián)合多家旅行社推出了優(yōu)惠活動(dòng),讓慕名而來(lái)的游客享受了一場(chǎng)視覺(jué)盛宴,這些都成為滁州市今年“十一”旅游的新亮點(diǎn)。
四、產(chǎn)品融合鄉村旅游是熱點(diǎn)。
近年滁州市提出六大產(chǎn)業(yè)和旅游融合發(fā)展新舉措,特別是農業(yè)產(chǎn)業(yè)和旅游融合互補極大地豐富了旅游產(chǎn)品的多樣性。結合美麗鄉村建設、旅游扶貧帶動(dòng)使得一大批原生態(tài)的鄉村資源變成了熱門(mén)的旅游產(chǎn)品。今年“十一”一半以上的游客來(lái)自市民及周邊大城市的自駕游客人,全市150余家農家樂(lè )旅游點(diǎn)共接待數十萬(wàn)的鄉村休閑游客。鄉村旅游已經(jīng)成為滁州旅游新熱點(diǎn)。