如今很多人旅游,都喜歡帶點(diǎn)些特色的商品回去,國外一般還好,因為大家買(mǎi)的比較多,但很多人在境內旅游的時(shí)候,常常感覺(jué)不知道買(mǎi)什么。不僅在旅游中沒(méi)有什么需要買(mǎi)的,即使在平時(shí)逛街時(shí),除了必須的日用品、應季的服裝,好像再沒(méi)什么可買(mǎi)的。整個(gè)旅游商品市場(chǎng)越來(lái)越像一潭靜水。用經(jīng)濟學(xué)的用語(yǔ)來(lái)講,此種現象可稱(chēng)之為:有效供給不足,有效需求不足。
人們不是不想購物,為了生活得更加安全、方便、舒適,需要購買(mǎi)商品。之所以出現上述現象,除去品質(zhì)、品種的原因,還有一個(gè)非常重要的原因——缺少顛覆性、被熱捧的新品。歷史上,每次出現改變人們生活方式的顛覆性產(chǎn)品,都會(huì )引爆范圍很大、持續很久的購物狂潮。顛覆性的產(chǎn)品也會(huì )帶動(dòng)綜合創(chuàng )新。無(wú)論是電冰箱、洗衣機、電視,還是筆記本電腦,以及當下智能手機等顛覆性產(chǎn)品出現的時(shí)候,總是帶來(lái)一連串的創(chuàng )新產(chǎn)品。
具有新功能的顛覆性產(chǎn)品很難開(kāi)發(fā),但熱點(diǎn)旅游商品的開(kāi)發(fā)則比較容易。多年來(lái),國家始終在大力推動(dòng)科技創(chuàng )新,技術(shù)市場(chǎng)上已經(jīng)蘊藏著(zhù)很多可能開(kāi)發(fā)成熱點(diǎn)旅游商品的科技成果。但大量的科技成果沒(méi)有得到轉化,沒(méi)有為企業(yè)所認知,沒(méi)有形成產(chǎn)品,更沒(méi)有形成旅游商品。
在旅游商品市場(chǎng)上,一方面是熱點(diǎn)旅游商品非常缺乏;另一方面是顧客在等待著(zhù)熱點(diǎn)旅游商品的出現。
企業(yè)不是不需要開(kāi)發(fā)熱點(diǎn)旅游商品。相反,很多企業(yè)很想開(kāi)發(fā)出熱點(diǎn)旅游商品。但“想”并不代表“做”,也不代表一定做得對。目前旅游商品企業(yè)在旅游商品的開(kāi)發(fā)中存在兩種不好的現象。一種現象是:盡量不自己開(kāi)發(fā)。很多旅游商品企業(yè)仍然存在著(zhù)加工的概念,總是希望用別人的設計,別人的品牌,自己只是負責加工。覺(jué)得這樣比較安逸、簡(jiǎn)單,既可以省去比較費力、又有風(fēng)險的推廣環(huán)節,也省去了很多銷(xiāo)售成本。另一種現象是:開(kāi)發(fā)的方向不對。很多旅游商品企業(yè)誤把旅游商品創(chuàng )新理解為僅僅是文化產(chǎn)品創(chuàng )新,只是一味地追求開(kāi)發(fā)純文化產(chǎn)品,忽略了滿(mǎn)足、引導生活的旅游商品開(kāi)發(fā)。這兩類(lèi)的企業(yè)越多,旅游商品的創(chuàng )新力度越弱。旅游商品有效供給側的能力被大大削弱,旅游商品市場(chǎng)活躍度越差。
有關(guān)部門(mén)對于推動(dòng)熱點(diǎn)旅游商品的工作,也存在一定的問(wèn)題,或是互相推諉、或是裝聾作啞、或是走形式:搞出一個(gè)產(chǎn)品,至于是否被市場(chǎng)認可,就不管了;搞一次活動(dòng),造出點(diǎn)聲勢,應付一下,沒(méi)有規劃,這是典型的虎頭蛇尾。一些部門(mén)形成了對推動(dòng)旅游商品發(fā)展、推動(dòng)熱點(diǎn)旅游商品的事能躲就躲、能不干就不干的風(fēng)氣,真正推動(dòng)旅游商品發(fā)展,真正推動(dòng)熱點(diǎn)旅游商品的措施非常少。缺乏引導也造成企業(yè)對熱點(diǎn)旅游商品開(kāi)發(fā)的關(guān)注度很低。結果空有數十億人次的潛在旅游購物人群,卻沒(méi)有多少可買(mǎi)的熱點(diǎn)旅游商品。
提到發(fā)展熱點(diǎn)旅游商品,總有人在拼命地推旅游工藝品、旅游紀念品。隨著(zhù)科技水平的提高,人們的生活需求的變化,這些歷史上曾一度占主導地位的熱點(diǎn)旅游商品,已不大可能再熱起來(lái)。更不可能成為影響全國,甚至影響全世界的熱點(diǎn)旅游商品。將來(lái)的熱點(diǎn)旅游商品應是那些讓生活更安全、更方便、更舒適、更有品質(zhì)的商品。是那些符合人們未來(lái)需要的商品,是能夠實(shí)現人們夢(mèng)想、給人們生活帶來(lái)巨大變化的、甚至是改變人們生活方式的商品。如果只是一味地推動(dòng)狹隘的旅游商品的開(kāi)發(fā),對形成熱點(diǎn)旅游商品是非常不利的,也必將阻礙旅游商品的發(fā)展。
發(fā)展熱點(diǎn)旅游商品需要大視野,需要踏實(shí)、持續的工作,需要不斷地創(chuàng )新,需要知識產(chǎn)權的保護,需要品牌的建設和系統的營(yíng)銷(xiāo)推廣。只有人們認識到位,方向正確、方法得當、經(jīng)過(guò)持之以恒的努力,熱點(diǎn)旅游商品才可能出現。推動(dòng)熱點(diǎn)旅游商品發(fā)展,應成為旅游商品發(fā)展的推動(dòng)者、旅游商品的開(kāi)發(fā)者最大的愿望和義不容辭的責任。