自2010年12月正式啟動(dòng)“中國航海博物館創(chuàng )建國家4A級旅游景區”以來(lái)，中國航海博物館在交通運輸部、市人民政府、市城鄉建設和交通委的支持下，在上海市旅游局、浦東新區商務(wù)委員會(huì )等單位的關(guān)心、幫助下，以創(chuàng )建博物館文化及旅游品牌為目標，全力爭創(chuàng )國家4A級旅游景區。對此，中海博不斷提高博物館服務(wù)質(zhì)量、完善博物館功能設施系統、拓展社會(huì )宣教效應、構建國際學(xué)術(shù)交流平臺，全力推進(jìn)4A旅游景區創(chuàng )建工作。

　　全面規劃確保高質(zhì)量景點(diǎn)建設。在各級政府部門(mén)的協(xié)助下，中國航海博物館全面實(shí)施整體規劃，形成布局合理、類(lèi)型齊全、功能完善的博物館資源實(shí)體。在此基礎上，博物館進(jìn)一步加強服務(wù)設施配套，規范博物館內外引導標識系統，設置咨詢(xún)服務(wù)、團隊接待、觀(guān)眾餐飲、寄存租賃、紀念品經(jīng)營(yíng)、講解導覽等各項服務(wù)功能，并為特殊人群提供母嬰室、手語(yǔ)導覽等貼心服務(wù)，目前已形成規范化服務(wù)與人性化管理相結合的運行模式，基本符合4A級旅游景區要求。此外，博物館依托門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設立電子商務(wù)平臺，實(shí)現以觀(guān)眾為中心的全方位個(gè)性化旅游服務(wù)。

　　重視管理確保景點(diǎn)良好運營(yíng)。充分借鑒各大博物館先進(jìn)經(jīng)驗，編制完成全館運營(yíng)工作手冊，為規范和提升博物館服務(wù)質(zhì)量及管理水平提供規范指導依據。強化景區公共安全體系建設，建立健全各類(lèi)安全管理制度，加強各類(lèi)應急預案演練及專(zhuān)業(yè)資質(zhì)培訓力度。加強公共衛生管理及館內設備的節能降耗和運行維護管理，確保展品展項的良好運行。做好常設陳列內容的更新和維護工作，確保展區常辦常新。

　　豐富內涵提升景點(diǎn)文化品牌。博物館以發(fā)掘博物館文化品牌為指導思想，以滿(mǎn)足不同觀(guān)眾需求為出發(fā)點(diǎn)，除常規展出如“明代福船”、“大明混一圖”、“春秋大翼金船”、“渡江第一船”等眾多珍貴展品外，也設計有參與性極強的航海模擬器、學(xué)打水手結等20余個(gè)互動(dòng)展項。此外，還特別設立了約500平方米的兒童活動(dòng)中心，讓孩子在動(dòng)手動(dòng)腦中體驗航海的樂(lè )趣，汲取科學(xué)知識。而館內兩座世界頂級高科技數字影院——4D影院和天象館目前也已全部對外開(kāi)放，震撼的視覺(jué)效果和感官刺激為觀(guān)眾帶來(lái)無(wú)與倫比的觀(guān)影體驗。博物館另開(kāi)展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，并重視發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，通過(guò)紀念品研發(fā)等舉措、延伸博物館文化理念。

　　國際交流提升景點(diǎn)品牌知名度。致力于推動(dòng)世界航海文化交流，積極參與國內各類(lèi)論壇，不斷提升博物館學(xué)術(shù)影響力，舉辦國際學(xué)術(shù)研討會(huì )以及各類(lèi)文化沙龍或專(zhuān)題學(xué)術(shù)報告會(huì )，推進(jìn)博物館文化研究交流基地建設。與全球多個(gè)知名航海類(lèi)博物館建立友好館關(guān)系，并通過(guò)與國外博物館合作舉辦展覽，進(jìn)一步提高博物館的國際知名度。今年4月，與荷蘭鹿特丹航海博物館合辦的“中荷航海文化交流展”已在鹿特丹開(kāi)幕，明年該展覽將移師中國航海博物館。