繼去年麻城市成功舉辦“2008中國.麻城首屆杜鵑文化旅游節(jié)”之后,該市于今年4月中旬又舉辦了杜鵑花城旅游發(fā)布會,旅游后發(fā)優(yōu)勢凸現(xiàn)。麻城市委、市政府及時專題研究,在全市開展“八創(chuàng)”活動,迎接旅游新旺季的到來。
一是創(chuàng)優(yōu)城市環(huán)境,提升城市形象。麻城市以旅游旺季到來為契機(jī),整治城市及周邊環(huán)境,改擴(kuò)建迎賓大道(金橋大道南),分層綠化,安裝新式路燈。
二是創(chuàng)優(yōu)景區(qū)環(huán)境,提升景區(qū)形象。先后投資5000多萬元,在龜峰山風(fēng)景區(qū)實(shí)施了10大變臉工程,對麻城市烈士陵園進(jìn)行了改擴(kuò)建,恢復(fù)杏花村景點(diǎn)。
三是創(chuàng)優(yōu)賓館環(huán)境,提升服務(wù)水平。市相關(guān)部門組織賓館旅社集中整治內(nèi)外環(huán)境,開展禮儀培訓(xùn)。
四是創(chuàng)優(yōu)餐飲環(huán)境,提升服務(wù)檔次。組織餐飲單位經(jīng)理和從業(yè)人員,集中學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生和經(jīng)營知識,學(xué)習(xí)烹調(diào)業(yè)務(wù)知識,讓旅游者吃到價廉物美的食品。
五是創(chuàng)優(yōu)交通環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。市政法委、市公安局和市交警大隊、市交通局聯(lián)合組織旅游旺季交通運(yùn)輸整治協(xié)調(diào)小組,檢查車況、路況,安裝標(biāo)識,全面開展超載、交通違規(guī)治理,作好突發(fā)交通事故應(yīng)急處理。作好重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)部位的交通管制工作。
六是創(chuàng)優(yōu)文明環(huán)境,提升市民素質(zhì)。把旅游旺季變成文明創(chuàng)建旺季,號召全體市民鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果,開展人人都是麻城形象,個個投身熱情待客活動,營造良好的旅游服務(wù)氛圍。
七是創(chuàng)優(yōu)宣傳環(huán)境,提升對外形象。市內(nèi)新聞媒體全方位跟進(jìn),著力宣傳人間四月天,麻城看杜鵑的旅游文化品牌,加大新聞宣傳、廣告宣傳、產(chǎn)品宣傳力度,服務(wù)旅游旺季的到來。
八是創(chuàng)優(yōu)假日環(huán)境,提升接待能力。比照上級有關(guān)規(guī)定,成立麻城市假日辦公室,全天侯值班,處理假日旅游投訴,作好游客維權(quán)服務(wù),加強(qiáng)調(diào)度協(xié)調(diào),搞好整體聯(lián)動。
目前,麻城市正以嶄新的面貌敞開雙臂迎接海內(nèi)外賓朋來麻城觀光旅游,以全新的服務(wù),迎接旅游旺季的到來。