日前，西雙版納州旅游市場(chǎng)秩序整治工作領(lǐng)導小組辦公室發(fā)布第二期旅游“紅黑榜”。榜單顯示，本期有三家旅游公司、7名旅游行業(yè)從業(yè)者榮登“紅榜”;兩家旅行社因安排未取得導游證人員為游客提供導游服務(wù)而受到處罰。

　　紅榜：

　　西雙版納好行旅行社有限公司：該公司2017年7月運營(yíng)“版納好行直通車(chē)”項目以來(lái)，以讓游客滿(mǎn)意為宗旨的服務(wù)理念，努力探索旅游轉型升級，推出直通車(chē)線(xiàn)路產(chǎn)品11條、咨詢(xún)點(diǎn)9個(gè)、特色旅游產(chǎn)品27個(gè)，覆蓋嘎灑機場(chǎng)、森林公園、野象谷、勐景來(lái)、曼聽(tīng)公園、傣族園、勐侖植物園等主流旅游景點(diǎn)，將西雙版納地區分散的旅游資源銜接起來(lái)。截止2019年6月累計發(fā)車(chē)5.69萬(wàn)班次，接待游客39.98萬(wàn)人次。將“版納好行”景區直通車(chē)項目打造成西雙版納州“一部手機游云南”散客落地全方位的智能服務(wù)平臺，以“直通車(chē)+服務(wù)門(mén)店+景點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)模式，為游客提供優(yōu)良服務(wù)，提升游客在西雙版納旅游的舒適度、體驗感、便捷性，深受游客的好評。

　　西雙版納原始森林公園有限公司：公司嚴格遵守旅游法律法規及省州旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施，一手抓經(jīng)營(yíng)管理、一手抓服務(wù)質(zhì)量提升。2019年以來(lái)，涌現出不顧危險幫客人打撈掉入湖中的手機、急游客之所急護送生病游客到醫院治療、伸出援手幫助殘疾游客、員工拾金不昧等大量先進(jìn)事跡，受到旅客的表?yè)P，彰顯了“倡社會(huì )新風(fēng)、樹(shù)旅游美德”的正能量。公司還加強行業(yè)黨建工作，成立了黨支部，充分發(fā)揮了基層黨建壁壘作用。

　　西雙版納傣族園景區有限公司：近年來(lái)，該公司積極探索旅游轉型升級的同時(shí)，努力踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，不斷涌現出助人為樂(lè )、拾金不昧等好人好事，弘揚旅游行業(yè)正能量。據不完全統計，2019年以來(lái)傣族園公司拾金不昧事跡多達200余件，折合人民幣約8萬(wàn)余元，其中僅手機和錢(qián)包就達100余起，多次受到游客表?yè)P與感謝。公司員工用自己的實(shí)際行動(dòng)向國內外游客展示了淳樸民風(fēng)、傳統美德的“傣族園風(fēng)采”。

　　普勤、陳曉娟、羊曉玲、劉果、陳永峰、張克艷：7月17日至19日在昆明舉辦的2019“彩云杯”云南金牌導游大賽暨第四屆全國導游大賽中，版納好行旅行社、悅景旅行社、眾悅旅行社、任我行版納分社的普勤、陳曉娟、羊曉玲、劉果、陳永峰、張克艷等6名導游代表西雙版納州參賽。比賽中6名導游克服困難，充分展示西雙版納州導游職業(yè)風(fēng)采和技能水平，取得可喜成績(jì)，全部進(jìn)入全省前60名，榮獲“全省優(yōu)秀導游”光榮稱(chēng)號。

　　余驍洋：曼聽(tīng)公園中餐行政總廚余驍洋，在行業(yè)內打拼至今24年。他精通滇菜，在傣味、川菜、粵菜等的制作上也獨樹(shù)一幟，博采眾長(cháng)，敢于創(chuàng )新。2017年榮獲云南餐飲30年優(yōu)秀人物;2019年榮獲“中國滇菜大師”稱(chēng)號;云南餐飲改革開(kāi)放40周年既第二屆云南廚師節“中國滇菜金匠”稱(chēng)號。余驍洋在餐飲后廚平凡的崗位上，認真做好每件事的態(tài)度，讓企業(yè)員工和游客折服。每逢節假日黃金周，公園瀾滄江·湄公河之夜歌舞篝火晚會(huì )開(kāi)2場(chǎng)，近4000位客人的自助餐，他親力親為，嚴把食品安全關(guān)，保證菜品質(zhì)量安全衛生，始終如一，真正把平凡的工作做到極致。

　　黑榜：

　　云南樂(lè )暢國際旅行社有限公司：2019年4月17日，勐?？h文化旅游執法大隊在勐混旅游服務(wù)區，查獲云南樂(lè )暢國際旅行社安排未取得導游證人員(王素紅)為游客提供導游服務(wù)，違反《中華人民共和國旅游法》第96條之規定。

　　西雙版納大象假日國際旅行社有限公司：2019年4月17日，勐?？h文化旅游執法大隊在勐混旅游服務(wù)區，查獲西雙版納大象假日國際旅行社安排未取得導游證(陳東澤)為游客提供導游服務(wù)，違反《中華人民共和國旅游法》第96條之規定。