幫助游客完成一次深度游，不僅關(guān)乎旅游體驗，更直接影響游客停留時(shí)間。記者從市旅委了解到，作為嘉興市智慧旅游體系建設重要組成部分，嘉興全域旅游導游導覽平臺已經(jīng)正式上線(xiàn)。該平臺不僅提供景點(diǎn)導游信息，還有語(yǔ)音講解、商品介紹等諸多功能，儼然就是一個(gè)貼心的“隨身導游”，這給外地旅客飽覽嘉興大好風(fēng)光提供了方便。

　　據測算，目前嘉興旅游市場(chǎng)中散客比重已近9成。自助游的興起給旅游景區帶來(lái)了新的機遇，也給傳統旅游服務(wù)體系帶來(lái)了新的挑戰。游客普遍反映的問(wèn)題集中在道路不熟、景區內導覽模糊、講解員數量少且價(jià)格貴、景區門(mén)票和酒店預訂難以配套等諸多不便。智慧旅游為這些問(wèn)題的解決提供了新思路。

　　據介紹，嘉興全域旅游導游導覽平臺上線(xiàn)的首期項目包含四大在線(xiàn)功能模塊。首先是一鍵導航。平臺上的手繪地圖基于高德、騰訊等位置應用系統，游客可點(diǎn)擊導航功能，通過(guò)駕車(chē)或者步行到達目的地景區、景點(diǎn)。與常規電子地圖不同的是，手繪地圖對景區內部的各個(gè)節點(diǎn)作了精準定位，游客可在游覽途中做簡(jiǎn)單對照就可實(shí)時(shí)了解自己所處的位置，既能避免迷路，又能私人定制線(xiàn)路。

　　該平臺還提供語(yǔ)音講解服務(wù)。平臺上的語(yǔ)音講解涵蓋全市56個(gè)景區(景點(diǎn))的語(yǔ)音介紹，只需輕輕一點(diǎn)，即可獲取景區景點(diǎn)的詳細介紹。同時(shí)，平臺還對部分景區景點(diǎn)設置了多語(yǔ)種的語(yǔ)音介紹，讓游客不再走馬觀(guān)花。

　　購物作為“吃住行游購娛”旅游六要素的重要一環(huán)當然必不可少。平臺的商品介紹功能以圖文形式介紹了包括鳴華船模、風(fēng)雅陶笛、南湖菱畫(huà)、秀洲農民畫(huà)、盤(pán)扣、硤石燈彩、藍印花布等地方特色商品。

　　截至目前，平臺已上線(xiàn)嘉興市、秀洲區、海鹽縣的全域旅游智慧導覽圖，以及南湖、湘家蕩、西塘、云瀾灣、鹽官、皮革城、烏鎮景區等主要景區導覽圖，整合了全市各地的主要景區景點(diǎn)，基本實(shí)現了全域覆蓋。游客只需關(guān)注嘉興旅游服務(wù)號、麥撲小鹿導游微信公眾號或者下載小鹿導游APP，即可獲得相關(guān)資訊。

　　未來(lái)，平臺將結合智游嘉興服務(wù)系統建設，陸續推出紅色旅游、鄉村旅游、濱海旅游產(chǎn)品線(xiàn)路介紹，同時(shí)融合旅游廁所、游客服務(wù)、特色餐飲、娛樂(lè )活動(dòng)等公共信息以及在線(xiàn)預訂、智慧停車(chē)、在線(xiàn)支付等自助服務(wù)，打造游客隨身的智慧旅游服務(wù)專(zhuān)家。