5月29日訊 記者從銅陵市旅游局獲悉，5月28日，2012年銅陵市導游人員崗前培訓班在銅陵市行政中心舉辦。銅陵市旅游局邀請專(zhuān)門(mén)從事旅游教育和旅游管理工作的老師和專(zhuān)家為導游員講授了《旅游政策法規》、《導游基礎知識》、《導游業(yè)務(wù)》及銅陵市情等課程。參訓教師結合案例就導游服務(wù)技巧、導游應知、帶團技能、職業(yè)道德進(jìn)行了講解；參訓導游員紛紛表示要進(jìn)一步提高對導游工作的重要認識，努力做好導游工作，為銅陵市旅游業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。

    銅陵市旅游局副局長(cháng)鄧育金對培訓工作提出了要求。他希望新入職的導游人員能夠認真學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握導游技能。他要求新導游員們盡快融入導游隊伍，服務(wù)社會(huì )，服務(wù)群眾，不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)水平，展示銅陵旅游新形象，為銅陵市旅游經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。