各旅行社等級評定成員通過服務(wù)項目測試，實地查看旅行社業(yè)務(wù)檔案、財務(wù)制度、安全管理制度和包車合同等文件資料，調(diào)查了解相關(guān)制度的執(zhí)行落實情況，并依據(jù)旅行社等級評分標準及有關(guān)規(guī)定在各旅行社自評分的基礎(chǔ)上逐條逐項進行核實。同時，對旅行社待客服務(wù)區(qū)域、張貼標志、便民設(shè)施等門店接待標準進一步規(guī)范。

　　評審小組充分肯定了各旅行社為創(chuàng)A所付出的努力和取得的進步。各評審人員對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足提出指導性意見和建議，創(chuàng)A的旅行社，除了達到市級標準外，還應按照奉賢區(qū)旅游局的旅行社門店接待標準，主動將旅行社門店建設(shè)成為奉賢區(qū)標準化服務(wù)窗口。受檢旅行社表示，通過專家的檢查和指點，發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題，明確今后努力的方向，要以旅行社等級評定為契機，促進旅行社標準化建設(shè)，全面提升旅行社質(zhì)量品質(zhì)。