會(huì )上，宣布了閔行區首批旅行社等級評定的初審結果，對旅行社等級評定工作階段情況進(jìn)行了通報。閔行區于3月正式啟動(dòng)區內各旅行社申評A級旅行社的申請受理，并于4月2日完成了首批申A旅行社的初審評分工作。截止至3月31日，共有8家旅行社向區等級評定辦提交申請報告及相關(guān)材料，其中申請4A級旅行社1家，即上海江南旅游服務(wù)有限公司，申請3A級旅行社7家。

　　總體而言，閔行區申A的旅行社基本條件大體合格，服務(wù)場(chǎng)所及設施較完備，服務(wù)項目齊全，經(jīng)營(yíng)管理較規范，營(yíng)銷(xiāo)推廣模式稍顯傳統，質(zhì)量管理較健全，商業(yè)信用與社會(huì )信譽(yù)度高。但是也存在線(xiàn)路特色不足、品牌意識不高等問(wèn)題，旅行社主要面對團隊客戶(hù)，因而制度執行有待散客業(yè)務(wù)接待檢驗。為此，會(huì )上專(zhuān)門(mén)對等級評定中的經(jīng)驗和遇到的問(wèn)題進(jìn)行了詳盡的總結，供各單位在后續申報過(guò)程中予以借鑒。

　　區旅游局始終將旅行社等級評定作為規范經(jīng)營(yíng)的引導，在日常的管理過(guò)程中，也十分強調旅行社行業(yè)的規范經(jīng)營(yíng)。在等級評定總結之后，分別針對旅游統計上報、旅行社質(zhì)量保證金補繳、旅行社合同文本的備案、導游年審等對近期管理工作情況進(jìn)行了通報。

　　此外，在今年的旅行社工作會(huì )議上，悠哉國際旅行社、閔教旅行社、樂(lè )騁國際旅行社分別圍繞網(wǎng)上旅游、教育服務(wù)、特色產(chǎn)品等主題作了交流發(fā)言。隨后，悠哉國際旅行社分別與品攝旅行社、樂(lè )騁國際旅行社簽訂了合作意向書(shū)，共享特色旅游產(chǎn)品?？梢哉f(shuō)，鼓勵旅行社尋找自身特色，加強合作，促進(jìn)交流一直是區旅游局行業(yè)引導的重點(diǎn)，一年一度的旅行社工作會(huì )議，就是想搭建旅行社行業(yè)交流合作的平臺，我們期待通過(guò)互動(dòng)的方式，能帶動(dòng)一批旅行社走上特色化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的道路，煥發(fā)我區旅行社行業(yè)隊伍的活力。

　　會(huì )上特別指出：旅行社行業(yè)安全防范是底線(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量是生命，特色產(chǎn)品是靈魂。安全防范要關(guān)注合同、車(chē)輛、導游和保險；服務(wù)主抓導游、價(jià)格、誠信；特色產(chǎn)品設計注重市場(chǎng)判斷、優(yōu)勢分析、產(chǎn)品定位。她鼓勵各單位以持之以恒的，做行業(yè)專(zhuān)家的態(tài)度對待自己的職業(yè)，在市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得主動(dòng)權。