今年“五一”小長(cháng)假將臨,洞頭旅游系統厲兵秣馬,積極練好內功,力爭以“安全、文明、優(yōu)質(zhì)、有序”的旅游環(huán)境,迎接旅游旺季到來(lái)。
一是設施大提升。完善景區配套設施,完成大沙岙景區沙灘整治和擴建,加快推進(jìn)望海樓游客中心、商品店、茶樓和景觀(guān)綠化、亮化工程建設。加快建設仙疊巖景區生態(tài)教育基地,推進(jìn)仙疊巖景觀(guān)平臺建設,修建仙疊巖和望海樓景區LED彩屏工程,加固海面安全警界線(xiàn),各主要景區游步道、安全防護欄。
二是市場(chǎng)大推介。積極參加旅游推介,參與旅游大篷車(chē)赴四省六市開(kāi)展宣傳推介,繽紛金麗溫旅游聯(lián)合體赴福建推介洞頭旅游;創(chuàng )新旅游宣傳方式,與中國旅游萬(wàn)里行合作聯(lián)盟共同舉辦百名旅行商踩線(xiàn)洞頭活動(dòng),參與并在上海至溫州、廈門(mén)動(dòng)車(chē)上投放洞頭旅游形象廣告,開(kāi)拓新的客源地;推行全員營(yíng)銷(xiāo)模式,赴金麗溫、臺州等主要客源地,采取廣場(chǎng)推介、走訪(fǎng)重點(diǎn)旅行社、投放媒體廣告等方式推介百島旅游;實(shí)施旅游產(chǎn)品差異宣傳,借助海島(大門(mén))油菜花觀(guān)賞游活動(dòng)和媽祖平安節等活動(dòng)開(kāi)展宣傳,讓游客感受洞頭獨特的漁鄉風(fēng)情和民俗文化。
三是隊伍大充實(shí)。積極實(shí)施旅游人才提升工程,對景區管理工作人員進(jìn)行結構調整,充實(shí)景區講解員、救生員及管理員隊伍;加強與浙江省旅游職業(yè)學(xué)院校地合作,邀請師資,通過(guò)開(kāi)展旅游休閑島建設大講堂的形式,在節前對景區管理人員、旅行社及涉旅企業(yè)從業(yè)人員、漁家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)等開(kāi)展培訓,提升全縣旅游從業(yè)人員素質(zhì),提升服務(wù)意識和技能水平。
四是服務(wù)大改進(jìn)。望海樓景區試點(diǎn)更新門(mén)禁系統,并在五一前投入使用游客中心,為游客提供便利;對各景區的保潔、綠化、亮化等項目實(shí)行市場(chǎng)化運作管理模式,為游客打造生態(tài)文明衛生的游覽休閑環(huán)境。
五是環(huán)境大整治。開(kāi)展“清潔城鄉美麗家園” 助推“六城聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng),組織旅游部門(mén)工作人員對各景區進(jìn)行環(huán)境衛生大整治;開(kāi)展市場(chǎng)秩序整治,通過(guò)檢查監督、聯(lián)合執法等方式加大節前旅游市場(chǎng)秩序整治,重點(diǎn)查處虛假旅游廣告、合同不兌現、欺宰游客、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題,進(jìn)一步規范了旅游市場(chǎng)秩序;牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的思想,積極配合相關(guān)職能部門(mén)抓好小長(cháng)假旅游安全責任落實(shí),及時(shí)查處旅游景區、星級賓館、涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)隱患,完善各類(lèi)旅游應急預案,竭力創(chuàng )造安全有序的旅游環(huán)境。