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“東方講壇•上海旅游講壇”進(jìn)靜安解讀旅行社等級評定

來(lái)源:上海市旅游局  更新日期:2011-04-20
“東方講壇•上海旅游講壇”進(jìn)靜安解讀旅行社等級評定 為優(yōu)化旅行社產(chǎn)業(yè)結構,推進(jìn)旅行社行業(yè)標準化建設, 4月12日下午,2011年“東方講壇·上海旅游講壇”第3期“旅游知識進(jìn)靜安——旅行社等級評定標準解讀”在市旅游培訓中心舉辦。靜安

  為優(yōu)化旅行社產(chǎn)業(yè)結構,推進(jìn)旅行社行業(yè)標準化建設, 4月12日下午,2011年“東方講壇·上海旅游講壇”第3期“旅游知識進(jìn)靜安——旅行社等級評定標準解讀”在市旅游培訓中心舉辦。靜安區區內國際旅行社、國內旅行社和分社相關(guān)負責人共80余人參加了此次講座。

  講座由上海市旅游局旅游市場(chǎng)管理處相關(guān)同志主講,就旅行社等級評定相關(guān)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行解讀,詳細介紹了旅行社等級評定的背景、目的、工作流程和標準釋義,對照《旅行社服務(wù)質(zhì)量要求及等級劃分》(DB31/T477-2010)標準,詳細解讀了旅行社等級評定的必備條件和評分標準中的條款,準確解釋了相關(guān)概念,明確了申報程序及資料準備等相關(guān)注意事項。

  此次講座發(fā)揮了講壇學(xué)習交流平臺的作用,既是一次學(xué)習講座,也是開(kāi)展旅行社等級評定工作的一次動(dòng)員活動(dòng)。通過(guò)此次講座,切實(shí)增強了旅行社企業(yè)規范旅游服務(wù)、提升旅游質(zhì)量的意識,進(jìn)一步推動(dòng)旅行社行業(yè)標準化建設水平上一個(gè)新臺階。

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