為加快景區（點(diǎn)）講解員隊伍建設，樹(shù)立旅游景區良好的窗口形象，加快推動(dòng)洪雅旅游業(yè)服務(wù)標準化建設進(jìn)程，培養一支服務(wù)意識突出、服務(wù)技能嫻熟的講解員隊伍，3月28日至30日，洪雅縣旅游局舉辦了2011年眉山市講解員培訓洪雅培訓班，來(lái)自洪雅縣各旅游景區（點(diǎn)）的40余名工作人員參加了培訓。市旅游局副局長(cháng)李四清，洪雅縣縣委常委、副縣長(cháng)賴(lài)剛出席培訓開(kāi)班儀式并講話(huà)。

　　李四清從機遇和挑戰兩個(gè)方面分析了眉山旅游業(yè)的形勢，宣傳了市委、市政府自2006年提出實(shí)現旅游大變樣以來(lái)的政策方針、重大舉措及取得的成效。他指出：眉山豐富的旅游資源，優(yōu)越的區位條件再加上政府出臺發(fā)展旅游的連續性政策，通過(guò)全市上下真抓實(shí)干，實(shí)現了眉山旅游業(yè)的快速發(fā)展。2010年，全市實(shí)現旅游收入64.73億元，完成目標任務(wù)的108%；接待各類(lèi)游客991.34萬(wàn)人次，同比增長(cháng)26.18%。因此，眉山旅游業(yè)的提速增效迫切需要培養高素質(zhì)的旅游人才隊伍作為智力支撐。李四清還對參訓學(xué)員提出了五點(diǎn)要求：一是明確自己肩負的責任和使命，通過(guò)培訓考核成為合格的景區講解員，當好景區的名片，做好宣傳員；二是遵章守法，熟練掌握相關(guān)旅游政策法規，做到依法講解、特色講解、品質(zhì)講解；三是加強各類(lèi)知識的學(xué)習和儲備，提高自身素質(zhì)，做到厚積薄發(fā)，成為“多面手”、“百事通”；四是積極參加各類(lèi)旅游培訓和競賽活動(dòng)，不斷豐富和完善自我，爭當講解能手，爭做優(yōu)秀講解員。五是愛(ài)崗敬業(yè)，立足本職，積極宣傳眉山，為眉山旅游業(yè)的騰飛作出更大的貢獻。

　　賴(lài)剛在講話(huà)中指出：近年來(lái)，洪雅旅游發(fā)展迅猛，已成為眉山旅游業(yè)的重要支撐。隨著(zhù)景區打造的不斷深入，各景區都編寫(xiě)了精彩的講解詞，因此迫切需要培養一支服務(wù)意識強、講解技能高的景區講解員隊伍，來(lái)宣傳洪雅旅游，提升眉山旅游形象。希望全體學(xué)員珍惜機會(huì )、認真學(xué)習、學(xué)有所成。

　　這次景區講解員培訓特色鮮明： 一是本地名家授課，針對性強。此次培訓邀請了眉山三蘇祠博物館副館長(cháng)、優(yōu)秀講解員李曉蘋(píng)主講，以洪雅各景區（點(diǎn)）為講解藍本。二是內容豐富，實(shí)用性強。開(kāi)設了接待禮儀、講解技巧、語(yǔ)言規范和應急處理等培訓課程。三是理論與實(shí)踐相結合，操作性強。學(xué)員深入瓦屋山、七里坪、柳江古鎮、槽漁灘四個(gè)核心景區在老師的指導下實(shí)地講解，師生互動(dòng)。四是考核內容新，語(yǔ)言表達能力成關(guān)鍵。學(xué)員必須通過(guò)試卷測試和現場(chǎng)講解考核，才能獲得市旅游局頒發(fā)的講解員證，持證上崗。

　　眉山市旅游局年初就對各區縣下達了旅游人才培訓任務(wù)，其他區縣的培訓活動(dòng)也將陸續開(kāi)展。