為了更好地適應旅游散客時(shí)代的到來(lái)，加快觀(guān)光旅游向休閑度假旅游轉型，根據市委市政府提出的建設“智慧城市”的戰略目標，奉化市旅游局努力將信息化、智慧化成果應用旅游發(fā)展，更好地服務(wù)于游客，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級，主要舉措有以下幾個(gè)方面：

　　一、以奉化旅游網(wǎng)載體，完善整合全市旅游網(wǎng)絡(luò )系統。一是進(jìn)一步完善奉化旅游網(wǎng)站的建設，完善旅游信息發(fā)布、在線(xiàn)咨詢(xún)交流、公共服務(wù)、虛擬景區、電子商務(wù)等功能的建設。二是鼓勵和引導旅游企業(yè)加快自身網(wǎng)絡(luò )建設，加強各企業(yè)旅游網(wǎng)站與奉化旅游網(wǎng)、寧波旅游網(wǎng)以及其他主流旅游網(wǎng)站之間的鏈接，全面推進(jìn)信息化建設。

　　二、以溪口-滕頭為試點(diǎn)，推廣智慧旅游公共信息服務(wù)平臺。一是借助溪口-滕頭景區成功創(chuàng )建國家5A級旅游景區的契機，以“后5A工程”為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化提升景區智能化水平。全面優(yōu)化推行電子門(mén)票系統，在景區范圍內設置全方位的智能化監控，開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)上虛擬景區，設置旅游觸摸查詢(xún)系統，LED信息發(fā)布系統、旅游緊急救援、視頻呼叫系統、旅游投訴等智能型公共服務(wù)，為游客提供便利。力爭在2011年，將溪口-滕頭景區智能化建設成為省內的樣本和標桿。二是在“十二五”期間，將溪口-滕頭景區信息化和智能化建設的有效經(jīng)驗推廣到奉化市內的其他成熟景區（點(diǎn)）、星級賓館、星級旅行社，加強各公共服務(wù)信息平臺之間的聯(lián)動(dòng)，全面形成奉化大旅游智慧公共服務(wù)平臺。

　　三、建立奉化旅游公共查詢(xún)系統，逐步納入長(cháng)三角、省、市公共服務(wù)體系。一是建設奉化旅游信息數據庫。到2011年年底，建立集旅游交通、旅游企業(yè)、旅游景點(diǎn)、旅游服務(wù)設施、旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游人才、旅游教育等信息資源數據庫。二是加快建設奉化旅游信息查詢(xún)點(diǎn)，將奉化旅游景點(diǎn)介紹、線(xiàn)路安排、餐飲、住宿等數據通過(guò)觸摸屏、LED播放等方式放置到車(chē)站、機場(chǎng)、旅游集散中心，方便游客查詢(xún)。三是將奉化旅游公共信息逐步納入到長(cháng)三角、省、市公共服務(wù)體系中，力爭到2012年年底納入到寧波市旅游公共服務(wù)體系中，到2015年，納入都全省及長(cháng)三角地區旅游公共服務(wù)體系中，擴大奉化旅游信息的輻射面，加速“智慧旅游城市”的建設步伐。