一是高度重視，精心安排。認真分析今年“春節”長(cháng)假旅游市場(chǎng)的新特點(diǎn)，進(jìn)一步完善協(xié)作機制，明確各項工作的責任單位、工作要求和工作進(jìn)度，針對春節長(cháng)假的新情況、新特點(diǎn)，認真做好假日旅游各項準備工作，為全年旅游發(fā)展開(kāi)好局、起好步。二是突出重點(diǎn)，確保安全。進(jìn)一步落實(shí)安全責任，強化安全監管，完善應急預案，加強應急準備，把假日旅游安全工作抓實(shí)抓好，確保節日旅游市場(chǎng)平安順利。三是積極宣傳，強化營(yíng)銷(xiāo)。充分利用報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò )等主流媒體，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)形勢、消費熱點(diǎn)等加大報道力度。要體現“假日旅游、百花齊放”的主題。突出報道廣大游客歡度“春節”長(cháng)假的情況，大力倡導游客與組織接待單位共創(chuàng )和諧假日旅游。四是規范秩序，優(yōu)化環(huán)境。繼續深入推進(jìn)“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)。圍繞服務(wù)質(zhì)量提升，各成員單位對假日旅游市場(chǎng)要加強規范和引導，努力營(yíng)造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。五是加強服務(wù)，密切協(xié)調?？h假日旅游協(xié)調領(lǐng)導組各成員單位要牢記服務(wù)宗旨，進(jìn)一步完善假日旅游協(xié)調機制，增強服務(wù)意識，提高假日旅游公共管理水平。各成員單位要全面落實(shí)假日期間24小時(shí)值班制度，確保信息暢通、反應迅速、處置得當，及時(shí)受理旅游投訴。