近年來(lái)，雁棲湖始終秉承著(zhù)“以人為本”的理念，讓廣大游客在游覽中體會(huì )到懷柔旅游人周到、熱情的服務(wù)。同時(shí)，讓職工在工作中體會(huì )到大家庭的溫暖。

　　細微之處見(jiàn)真情 雁棲湖旅游區是以水上和陸地項目為主的大型游樂(lè )園。景區根據自身特點(diǎn)，制定了一系列的“暖心”制度，從細微之處關(guān)心職工生活。由于景區內項目多，工作崗位分散，每當周末、節假日時(shí)，職工就無(wú)法正常用午餐，食堂會(huì )把飯菜送到每個(gè)職工手里，那一盒盒青淡的飯菜，讓人吃在嘴里，暖在心里；每當艷陽(yáng)高照，酷暑來(lái)臨的時(shí)候，綠豆湯的濃香在景區內彌漫，清涼油、藿香正氣水、金嗓子等避暑常用藥儲備充足，以滿(mǎn)足職工的需求。

　　上下齊心 互幫互助 雁棲湖景區有職工百余名，在這個(gè)大家庭中，每當誰(shuí)遇到困難，其它人都會(huì )伸出援助之手。職工生病住院，景區工會(huì )在第一時(shí)間送去問(wèn)候和溫馨的祝福；他家的家人得了重病，她家小孩發(fā)生了意外，大家庭中的每一名成名都會(huì )獻出自己的一份愛(ài)心，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。過(guò)年過(guò)節了，景區領(lǐng)導親自前往困難職工家中，為他們送去慰問(wèn)品，排憂(yōu)解難。

　　轉變思路 實(shí)現雙贏(yíng) 2009年，雁棲湖領(lǐng)導班子重組。由總經(jīng)理盧振宇帶領(lǐng)的班子成員，為景區的發(fā)展注入了新的活力，他們打破常規，大膽創(chuàng )新，全新的經(jīng)營(yíng)理念和模式帶領(lǐng)景區走出了困境，迎來(lái)了希望。經(jīng)過(guò)兩年的不懈努力，景區實(shí)現了雙贏(yíng)，景區接待人數和收入呈直線(xiàn)上升，職工的工資、獎金逐年遞增，各種福利待遇提高。

　　雁棲湖景區從小處著(zhù)眼，把溫暖送到人心中，為職工創(chuàng )造更為舒適的工作環(huán)境，充分調動(dòng)工作積極性，為景區的騰飛奠定了堅實(shí)基礎。（撰稿 趙連寧 責任編輯 劉海濱）

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