這次標準審定委員會是由河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局邀請河北旅游職業(yè)學院、承德市旅游局和河北省標準化研究院等單位的有關(guān)專家組成。委員會聽取了標準編制工作情況的說明，對標準逐條逐句進行了認真地審查和修改。

　　據(jù)了解，該標準是在總結(jié)避暑山莊景區(qū)多年規(guī)范與提高服務質(zhì)量工作實踐經(jīng)驗的基礎上，廣泛地征求了各方面的意見，具備科學性、規(guī)范性、合理性。該地方標準以保證和提升旅游服務的質(zhì)量、提高旅游服務水平為目的，充分考慮了當?shù)芈糜钨Y源的實際情況，參考了國家標準、行業(yè)標準和現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　該地方標準的編制主要包括避暑山莊景區(qū)的旅游交通、票務、引導標識、信息、解說、電子導覽、文化娛樂、廣播、游客中心、餐飲、住宿、旅游購物、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療、旅游安全等服務質(zhì)量的管理。實施后將進一步保障避暑山莊景區(qū)的旅游服務質(zhì)量和游客的安全，維護消費者的合法權(quán)益，引導旅游景區(qū)服務向標準化、規(guī)范化、品牌化方向發(fā)展，對規(guī)范景區(qū)服務行為，強化景區(qū)服務管理，提升行業(yè)服務水平，加快景區(qū)發(fā)展，促進地方旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)壯大，助推國際旅游城市建設起到重要作用。