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“十一”黃金周可可托海景區(qū)“零投訴”

來(lái)源:阿勒泰地區(qū)旅游局  更新日期:2010-10-11
“十一”黃金周可可托海景區(qū)“零投訴” 根據(jù)阿勒泰地區(qū)假日旅游辦公室記錄顯示,“十一”黃金周,可可托海景區(qū)接待游客35739人,日均接待游客4467人,單日最高接待量達(dá)到9300人,創(chuàng)歷史新高,實(shí)現(xiàn)旅游收入1516.85萬(wàn)元。與此同時(shí),該景區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)有序,無(wú)事

  根據(jù)阿勒泰地區(qū)假日旅游辦公室記錄顯示,“十一”黃金周,可可托海景區(qū)接待游客35739人,日均接待游客4467人,單日最高接待量達(dá)到9300人,創(chuàng)歷史新高,實(shí)現(xiàn)旅游收入1516.85萬(wàn)元。與此同時(shí),該景區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)有序,無(wú)事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)“零投訴”。

  主要采取的措施有:一是縣委政府高度重視黃金周期間的各項(xiàng)工作,以創(chuàng)建新疆旅游強(qiáng)縣為契機(jī),及時(shí)召開(kāi)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究措施,修改完善了黃金周旅游應(yīng)急預(yù)案,責(zé)任落實(shí)到人,確保十一黃金周安全;二是為預(yù)防黃金周期間出現(xiàn)游客擁堵現(xiàn)象,可可托海景區(qū)提前在每個(gè)區(qū)間車換乘節(jié)點(diǎn)焊接了回形通道,有效防止了客流量大時(shí)易出現(xiàn)的擁擠現(xiàn)象;三是保障車輛供給,提前從富蘊(yùn)縣調(diào)集車輛在景區(qū)服務(wù),以緩解黃金周期間景區(qū)車輛不足現(xiàn)象,盡可能的為游客提供便利;四是根據(jù)游客需求,提供人性化服務(wù),在景區(qū)重要節(jié)點(diǎn)增設(shè)了溫馨提示、景點(diǎn)指示、安全、線路等指示牌,同時(shí)增加了講解服務(wù),并在游客暫時(shí)出現(xiàn)擁堵時(shí)發(fā)放小旅游紀(jì)念品等,舒緩游客情緒,讓游客滿意而歸。

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