今年是全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年，也是世博旅游年，為進(jìn)一步優(yōu)化下城旅游環(huán)境，年初以來，區(qū)經(jīng)貿(mào)旅游局、公安、行政執(zhí)法、運(yùn)管、交警等多個(gè)職能部門按照責(zé)任分工，連續(xù)開展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，重拳整治、嚴(yán)厲打擊擾亂市場(chǎng)秩序的“野導(dǎo)”、“黑車”， 取得了一定成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法30余次，派出執(zhí)法人員322人次，處理、勸阻“野導(dǎo)”拉客31余起，驅(qū)散“野導(dǎo)”近480余人次，驅(qū)趕“黑車”36輛，維護(hù)了我區(qū)的旅游市場(chǎng)秩序，保障了廣大游客的權(quán)益，并形成了一套適應(yīng)我區(qū)實(shí)際的工作機(jī)制：

　　一是領(lǐng)導(dǎo)重視、建立機(jī)制。今年年初，我區(qū)成立了下城區(qū)旅游目的地管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，啟動(dòng)常態(tài)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，區(qū)相關(guān)街道和部門結(jié)合各自的工作職責(zé)專門制定了實(shí)施方案，各部門積極配合、加強(qiáng)執(zhí)法力度，創(chuàng)新執(zhí)法手段，經(jīng)過連續(xù)高頻率、高密度、高強(qiáng)度整治，轄區(qū)旅游整體形象得到明顯提升。

　　二是積極部署、認(rèn)真落實(shí)。根據(jù)整治工作要求，區(qū)旅游目的地管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室多次召集相關(guān)職能部門和街道部署工作，制定了專項(xiàng)整治工作方案，要求各單位明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，抽調(diào)人員，按時(shí)參加。尤其是世博會(huì)的召開，專門召開了專題會(huì)議，制定了“接軌世博?提升品質(zhì)”---下城區(qū)旅游目的地環(huán)境秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)方案，進(jìn)一步明確了整治目標(biāo)、整治區(qū)域及重點(diǎn)，確保世博會(huì)期間良好的旅游環(huán)境。

　　三是多管齊下、形成合力。整治過程中，我區(qū)多管齊下，采取了多種方式，力爭(zhēng)做到對(duì)“野導(dǎo)”、“黑車”的整治全方位覆蓋。通過每周不定期聯(lián)合整治、區(qū)經(jīng)貿(mào)旅游局每天派人在重點(diǎn)區(qū)域巡查與街道屬地化管理相結(jié)合，有效優(yōu)化了轄區(qū)旅游環(huán)境。同時(shí)，我局與武林派出所聯(lián)手，重拳出擊，對(duì)環(huán)城西路沿線及重點(diǎn)區(qū)域的野導(dǎo)逐個(gè)登記造冊(cè)，拍照留底備案，以便了解“野導(dǎo)”的最新動(dòng)向。通過這些行之有效的方式，極大地壓縮了“野導(dǎo)”、“黑車”的活動(dòng)空間，有效遏制了“野導(dǎo)”蔓延趨勢(shì)。

　　整治工作還在繼續(xù)，我們將充分運(yùn)用前一階段工作中取得的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)加大打擊力度，有效維護(hù)轄區(qū)的旅游市場(chǎng)秩序，保障廣大游客的權(quán)益，確保下城旅游市場(chǎng)秩序的和諧穩(wěn)定。