首先組織各景區(qū)（點）、賓館、旅行社有關負責人召開動員會，會上要求各旅游企業(yè)統(tǒng)一思想，充分認識開展旅游服務質(zhì)量提升年活動的重大意義，切實把開展質(zhì)量年活動作為2010年的一項重要工作抓緊抓好，以質(zhì)量年提出的重點活動為中心，全力以赴，扎實推進各項工作；要充分發(fā)揮旅游企業(yè)在提升服務質(zhì)量中的主體作用，積極開展質(zhì)量年活動，履行旅游服務質(zhì)量提升的主體責任，認真制定本單位質(zhì)量年活動實施工作方案，精心組織和推進質(zhì)量年各項活動，切實把各項工作落到實處，確保質(zhì)量年活動取得實效    在旅游服務質(zhì)量提升年活動中，縣旅游局將組織開展系列宣傳活動；及時了解掌握游客滿意度狀況信息和旅游投訴信息；開展旅游服務質(zhì)量專項治理活動，并充分利用電視、廣播、等媒體，加強對質(zhì)量年各項活動的宣傳報道，營造良好的輿論環(huán)境。