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責(zé)任說(shuō)明：
1、如有全陪，須持有國(guó)導(dǎo)證，若無(wú)證門票自理。
2、游覽在不減少景點(diǎn)不降低標(biāo)準(zhǔn)的情況下，旅行社保留調(diào)整行程先后順序的權(quán)力。
3、客人自愿離團(tuán)或放棄旅游行程，我社只負(fù)責(zé)退回門票差價(jià)，不承擔(dān)由此造成客人損失。
4、遇政策性調(diào)價(jià)或人力不可抗拒因素，我社有權(quán)在不降低接待標(biāo)準(zhǔn)的前提下更換同等級(jí)景區(qū)或景點(diǎn)。
5、交通都不作為協(xié)議時(shí)間，具體以最終票面時(shí)間為準(zhǔn)。
6、兒童價(jià)格：1.2米以下只含車位、半餐，其他自理；1.2米以上同成人。
接團(tuán)說(shuō)明：
1、接到計(jì)劃后，工作人員會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)與客人通電話核實(shí)車次或航班及準(zhǔn)確的到站時(shí)間
2、通知客人的接團(tuán)方式
3、接到客人后，安全的把客人送往酒店，并通知客人第二天早晨的接團(tuán)時(shí)間
投訴處理：
行程結(jié)束后，請(qǐng)各位游客認(rèn)真，真實(shí)的填寫(xiě)我社的游客意見(jiàn)書(shū)，恕不受理因虛假填寫(xiě)或不填寫(xiě)意見(jiàn)書(shū)
而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴，如在行程中對(duì)我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，根據(jù)客人要求，按照合同，客服中心與客人進(jìn)行協(xié)商投訴處理結(jié)果（有效的投訴時(shí)間為團(tuán)隊(duì)返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效）
內(nèi)蒙古旅游注意事項(xiàng)：
1、草原晝夜溫差大，到草原旅游一定要帶外套和長(zhǎng)褲。同時(shí)，由于天氣變化無(wú)常，要準(zhǔn)備防雨衣物。
2、內(nèi)蒙古地區(qū)地處高原，日照時(shí)間長(zhǎng)，光線較強(qiáng)，需要準(zhǔn)備遮陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡、防曬霜。
3、在草原上住宿，一般不配備洗漱用品、拖鞋，請(qǐng)?zhí)崆白詡洹?br /> 4、在草原上開(kāi)車、騎馬要在指定范圍內(nèi)活動(dòng)，以免迷失方向或破壞草場(chǎng)。
5、寺廟參觀摘下帽子，不準(zhǔn)用手摸、佛像、壁畫(huà)、等更不能從上面跨過(guò)，在寺廟里不準(zhǔn)吸煙和大聲喧嘩。
6、內(nèi)蒙古特產(chǎn)牛肉干，牛角梳，蒙古刀等購(gòu)買時(shí)一定要到正規(guī)商店，以免上當(dāng)受騙；
7、自由活動(dòng)盡量避免單獨(dú)出行，同行人員的手機(jī)、房間號(hào)必須記住，自己下榻的酒店名稱位置也要牢記。