“十一”旅游高峰臨近,為加強旅游市場(chǎng)秩序綜合監管,營(yíng)造良好的旅游環(huán)境,確保今年十一黃金周旅游市場(chǎng)安全有序,日前,河南省旅游局會(huì )同省交通運輸廳、省工商局等部門(mén)組成督察組,由省旅游局副局長(cháng)朱建偉帶隊,對洛陽(yáng)市導游專(zhuān)座規范使用、旅游市場(chǎng)秩序綜合監管、旅游安全工作進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。
據了解,此次檢查針對導游專(zhuān)座規范使用方面,主要檢查了旅游客運車(chē)輛是否設置導游專(zhuān)座,設置的導游專(zhuān)座位置是否正確,是否配備印有“導游專(zhuān)座”字樣的座套,車(chē)內折疊座椅是否已經(jīng)拆除,車(chē)內逃生通道是否順暢,游客與導游人數是否超過(guò)車(chē)輛核定成員數,導游是否自覺(jué)系好安全帶、是否避免站立講解等內容。
在旅游市場(chǎng)綜合監管方面,重點(diǎn)檢查了欺行霸市、虛假廣告、價(jià)格欺詐、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強迫消費、“一日游”市場(chǎng)、旅游景區周邊環(huán)境、食品安全等突出問(wèn)題整治情況及旅游企業(yè)有無(wú)無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)、無(wú)導游資格執業(yè)、不合理低價(jià)、未經(jīng)游客同意轉團、擅自變更行程等情況。
在旅游安全工作方面,主要檢查了旅游從業(yè)人員崗前安全防范及應急救助技能培訓、旅游企業(yè)安全應急預案及景區游客最大承載量控制落實(shí)的情況,排查了旅游集散中心、A級旅游景區、星級飯店等游客密集場(chǎng)所的消防、治安、人員分流、食品衛生及旅游車(chē)輛、游船、索道、纜車(chē)、大型游覽娛樂(lè )設施、壓力容器的隱患及治理情況。
洛陽(yáng)市旅游執法支隊支隊長(cháng)宋海平表示,此次檢查我市旅游市場(chǎng)及安全工作整體良好,各旅游客運公司需加強重視、加緊落實(shí)導游專(zhuān)座。此外,記者獲悉,市旅行社協(xié)會(huì )聯(lián)合萬(wàn)安山野生動(dòng)物園、洛陽(yáng)好導游平臺,印制了500個(gè)導游專(zhuān)座座套,將于近期免費發(fā)放給我市旅游客運公司及旅行社。