A.免換貨幣
大部分顧客貨幣可以在銀行、兌換店和賓館、酒店兌換成港幣。匯率經(jīng)常浮動(dòng),可參閱當(dāng)日?qǐng)?bào)紙所列匯價(jià)。購物之前,最好先行兌換港幣。根據(jù)法例規(guī)定,兌換店必須列明凈匯率,并向顧客出具票據(jù),詳細(xì)列明該項(xiàng)買賣的資料,由顧客簽字確認(rèn)。
B.付款方法
在香港購物,可用人民幣付款,也可用信用卡付款。但有些商號(hào)不接受信用卡,請(qǐng)?jiān)谫徫锴跋刃胁樵冃庞每ㄌ嵝殉挚ㄈ撕炇鹗論?jù)時(shí),應(yīng)在款額前加上港幣符號(hào)(HK$),并取回持卡人副本作紀(jì)錄。部分商店亦接受顧客以主要外幣付款。
C.收據(jù)
購買貴重物品旅客必須取回收據(jù)。收據(jù)應(yīng)列明有關(guān)商品的資料,例如:音像電子器材的款式和機(jī)件編號(hào)、首飾鐘表的寶石和貴重金屬的成份等。若以信用卡付款,請(qǐng)取回并保留收據(jù)副本。
D.保用證明
在香港購買攝影器材、電子器材、電器用品、手表等,通??色@得以下三種形式的保用證明。
1、全球/國際保用證明書
保用證明書上必須清楚列明產(chǎn)品的香港總代理名稱或公司標(biāo)志以及海外服務(wù)站地址。顧客必須查詢所居地是否設(shè)有該產(chǎn)品的服務(wù)中心。
2、本地保用證明
只在香港生效,有效期通常是購買日起的一年內(nèi)。代理商負(fù)責(zé)維修,但不承擔(dān)郵費(fèi)。
3、本地零售商保用證明
部分零售商自行發(fā)出保用證明,但一般來說,零售商產(chǎn)不負(fù)責(zé)維修事宜,細(xì)節(jié)請(qǐng)向提供這種保用證明的零售商查詢。按照慣例零售商不會(huì)承擔(dān)顧客在原居地維修產(chǎn)品的費(fèi)用。貨品必須寄回零售商修理,客人須自付郵費(fèi)。保用證明書上必須列明商品詳請(qǐng),包括型號(hào)、機(jī)件編號(hào)、出售日期、商店名稱和地址以及商店的印鑒同一品牌的不同產(chǎn)品的型號(hào)、保用方法或許各有不同,這一點(diǎn)必須留意。遇有疑問,請(qǐng)向有關(guān)總代理查詢。
4、海關(guān)條例及貨物托運(yùn)
顧客應(yīng)向商務(wù)專員公署查詢香港最新的海關(guān)條例大部分商店可以代顧客包裝及寄運(yùn)商品。保險(xiǎn)方面,通常商店只為商品購買遺失保險(xiǎn);如果郵寄貴重或易碎的商品,顧客宜自行購買全險(xiǎn)保險(xiǎn)。顧客如欲購買這類保險(xiǎn),商店也可代為安排。
5、郵寄費(fèi)用及保險(xiǎn)
盡情購物后,顧客可選擇郵寄部分物品,以減輕行李重量。有關(guān)詳情,請(qǐng)電“郵政查詢熱線”或向各郵政局索取有關(guān)資料。部分賓館也提供包裝及代寄郵包服務(wù)。如要投保郵包,必須遵照有關(guān)包裝及封存包裹的規(guī)定,并詳列地址。以免郵件延誤、寄失或損壞時(shí)得不到適當(dāng)?shù)馁r償。有時(shí),郵政局并不接受易碎物品、酒精、半酒精或易于損壞的物件購買郵政保險(xiǎn)。遇上這種情況,顧客應(yīng)該自己為郵包另購保險(xiǎn)。